住客有钟情妄想症第1章精彩阅读
放假兼职当民宿前台。
已经入住三天的夫妻要求我全额退款。
“不好意思,是房间有什么问题吗?”
大姐答非所问:“你为什么要加我老公微信?”
我耐心解释:“这是工作账号,而且是您老公主动申请,来预定房间的。”
大姐不听,沉浸在自己的世界里。
“主动倒贴一个已婚男人,破坏我们美好的家庭,你还要不要点脸?
“办入住的时候你就一直在对着我老公笑,别以为我不知道你的小心思。快点退钱,不然我就把你放在网上曝光!”
默念三遍“微笑服务”后,我还是忍不住掀了桌子。
“不是大妈,你老公秃顶啤酒肚,个子还没我高,走路上别人都以为蛤蟆成精了,我真看不上。”
将两人赶走后,我又收到了男人的留言。
“亲亲宝贝受委屈了,别管那个八婆,下次我再来找你玩。”
1.
读博放假,我来到朋友开的民宿放松。
见朋友忙得像只陀螺到处转,我主动帮忙,揽过前台的工作。
本以为接待客人、登记入住是件简单的事。
可没想到很快我就碰上了刺头。
是已经入住三天的一对中年夫妻。
早上刚过十点,这对夫妻就找下来,把房卡拍在桌台上。
“退房,退款。”
我拿过房卡核对信息。
“张女士对吧?您预定的是七天连住,按照规定,退款需要扣除三晚房费和手续费……”
“扣什么扣?我让你全额退款!”
张春燕猛地拔高声音,唾沫星子差点溅到我脸上。
她老公拉了她一把:“算了,扣就扣吧,少说两句……”
“赵凯你闭嘴!”
张春燕甩开他的手,眼睛死死盯着我:“我问你,你为什么要加我老公微信?”
这问题来得莫名其妙,我愣了愣才反应过来。
“您说的是工作账号吧?上周是您先生主动申请好友,来预定房间。所有记录都在,我可以给你看,一切都是公事公办……”
我翻出和她老公的聊天记录,她却看都不看。
反而扬声喊道:“公事公办?我看你是从朋友圈知道了我老公是公司高管,想攀高枝吧!主动倒贴一个已婚男人,破坏我们美好的家庭,你还要不要点脸?”
一时间所有在大厅的人,视线都汇集到了我的脸上。
“这长得也不差啊,怎么就上赶着当小三了?”
“哎哟这你就不懂了,这些人啊拿得出手就一张脸,给点钱巴巴地就贴上去了。”
“呸,恶心!”
2.
我脸色涨红,分不清气的还是羞的。
看着前台挂上的“微笑服务”横牌,我还是压下脾气。
“你误会了,我没看过他的朋友圈,更不会出现你想象中那种情况。”
“误会?我可都亲眼看见了。办入住的时候你就一直对着我老公笑,眼睛都快黏上了吧。
“别以为我不知道你的小心思,年纪轻轻的不好好努力,就想找个男人求包养,也不看看自己配不配!”
我被骂懵了。
这几天我见过挑剔房间朝向的,抱怨免费早餐不好吃的,半夜恩爱被投诉的。
本来以为经历已经足够丰富了。
没想到还有这样平白无故给别人造黄谣的。
我努力让自己的声音保持平稳。
“张女士,办理入住时微笑待人是工作要求,我平等对待每位客人,对你老公没有任何意思。”
“那你为什么加他而不是加我?你就是故意的。今年是我们结婚十周年纪念日,本来要好好过个二人世界,结果遇见了你这个不要脸的贱人!
“就是因为你影响了我的心情,我现在不想住了。快点退钱,不然我就把你的照片拍下来发到网上曝光,看哪家公司还会要你!”
说着,她掏出手机,把摄像头往我脸上怼。
我连忙伸手挡住自己的脸和工作服上的logo。
虽然我没做错什么,但是网友惯会断章取义。
朋友几乎把所有积蓄都砸在了这家民宿上面,不能因为我毁了她的前途。
张春燕却像是抓住了我的把柄。
“现在知道怕,当初干什么去了?我告诉你,你不仅要给我全额退款,还要给我精神损失费!否则我就把你发在网上,还要给这家民宿差评。
“能招到你这样的货色,这民宿也不是什么好东西。那些要办入住的好好考虑一下,谁知道她身上有没有什么艾滋,别出来旅个游染了一身性病回去!”
闻言,一些游客变了脸色,拎着行李就走了。
留下来的多半也是看戏,拿着手机怼着我拍。
我默念三遍微笑服务准则,火气却像野草一样疯涨,怎么也压不住。
偏头看向那个始终低着头,不敢辩解一句的隐身
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